A tisztánlátás érdekében
Üzleti hírszerzés, ipari kémkedés, gazdasági kémkedés………
Az átlagos halandó hajlamos egy kalap alá venni, de a sajtóban és egyéb tömegkommunikációs eszközökben is gyakran keverednek ezek a fogalmak. Próbáljuk meg egy kicsit megvilágítani és egymástól megkülönböztetni őket!
Kémkedés: A Btk. 147. § (1) bekezdés szerint aki idegen hatalom vagy idegen szervezet részére a Magyar Köztársaság ellen hírszerző tevékenységet végez, bűntettet követ el, és két évtől nyolc évig terjedő szabadságvesztéssel büntetendő.
Ipari kémkedés: Illegális, titkos, kényszerítő vagy félrevezető eszközök alkalmazása a privát szektorban, gazdasági információk gyűjtése és piaci hátrány okozása céljából.
Az ipari kémkedés tehát jogszerűtlen információszerző tevékenység, kényszerítő eszközöket alkalmaz és mindezt piaci hátrány okozása céljából követi el.
Gazdasági kémkedés: Illegális, titkos, kényszerítő vagy félrevezető eszközök alkalmazása külföldi kormányok vagy azokat támogató szervezetek részéről gazdasági vonatkozású információk szerzése céljából.
Üzleti hírszerzés: Menedzsment eszköz, melynek alkalmazása hozzásegíti a vállalat vagy cég vezetését céljainak eléréséhez, versenyképességének megszerzéséhez és annak megtartásához. Az üzleti hírszerzés tehát modern vezetői, döntéshozói gondolkodást jelent és a vállalat vagy cég aktív és passzív gazdasági biztonságának eszköze operatív és stratégiai szinten egyaránt.
Mint látható a kémkedés (ipari kémkedés, gazdasági kémkedés) illegális, törvénybe ütköző tevékenység, mely gyakran alkalmazza a kényszerítés eszközét. Ezzel ellentétben az üzleti hírszerzés teljesen legális, mivel törvényes eszközöket és módszereket alkalmaz.
Alapvetően két formáját különböztetjük meg, melyek az alábbiak:
Operatív üzleti hírszerzés: Egy rövidtávú döntés előkészítéséhez szükséges információszerzés, pl. egy szerződés előtt a cég teljes körű leinformálása.
Stratégiai üzleti hírszerzés: Folyamatos, illetve rendszeresen végrehajtott, összetett üzleti hírszerzés és elhárítás, mely elsősorban a vállalkozás piaci versenyképességének megszerzésére, illetve fenntartására irányul.
A stratégiai üzleti hírszerzés tovább csoportosítható, illetve három fő területre bontható:
Competitive intelligence, vagy versenypiaci hírszerzés
Technológiai előnyök megszerzésére irányul, ennek érdekében az alábbi legális eszközöket alkalmazza:
- technológia lehetőségek felkutatása;
- műszaki piackutatás;
- szabadalmak figyelése és elemzése;
- egyes szektorok technológiai átvilágítása;
- beruházások műszaki kiértékelése.
Competitor intelligence, vagy versenytársakra vonatkozó hírszerzés
Minden olyan információ gyűjtése ide tartozik, amely az üzleti versenytársak stratégiájára vonatkozik, ilyenek különösen:
- termékskála figyelése;
- elosztó és értékesítő rendszer;
- költségelemzés;
- vállalati szervezet és vezetés;
- tevékenységi portfólió;
Corporate intelligence, vagy kereskedelmi hírszerzés
Az üzleti hírszerzés ezen területe azt vizsgálja, hogy fogadják a versenytársak termékeit, szolgáltatásait, hogyan reagálnak sikerükre vagy éppen kudarcukra. Nyomon követi, hogyan fogynak a versenytársak termékei területi megoszlásban, mennyire sikeresek a termékek, vannak-e reklamációk és mi miatt.
A Goldeneye Detektív Iroda elsősorban operatív üzleti hírszerzéssel, illetve a megbízó igénye szerint versenytársakra vonatkozó üzleti hírszerzéssel foglalkozik.
7/29/2010