ALGOTECH

Tanácsadási és tervezési szolgáltatások Bevezetési szolgáltatások Támogatási és karbantartási szolgáltatások Távközlési berendezések/megoldások bérlése

Az Algotech a kelet-közép-európai térség első regionális contact center szállítója, a régióban az Avaya Inc. legnagyobb hivatalos viszonteladója. Az Algotech robusztus, de egyben rugalmas távközlési és ügyfélkapcsolati rendszereket szállít. Megoldásai konvergens ? azaz a hang- és adatátvitelt azonos módon kezelő ? infrastruktúrát biztosítanak, melynek használata hatékonyabb ügyfélkapcsolatokat tesz lehetővé. Az Algotech a helyi igények pontos ismeretére támaszkodva regionális vezető szerepre tör Kelet-Közép-Európában. Az Algotech elsősorban Avaya technológiára épülő contact centereket szállít, az Altitude Software alkalmazásaival azonban más távközlési platformokhoz illeszkedő megoldásokat is kínál. Teljes kiépítésű contact center megoldásainak szállításakor emellett számos más multinacionális és hazai beszállítóra támaszkodik.

Algotech is the leading provider of enterprise voice communication and customer service solutions and services based on Avaya technology in the Central and Eastern European region. Algotech is an authorized Value Added Reseller of Avaya Inc. Algotech has been created as a result of a merger between 1Tel (Czech Republic), Geomant''s Reseller Business Unit (Hungary), Lucas (Romania) and Algotech (Serbia & Montenegro) in 2005. Algotech solutions help our customers to build a robust though flexible, scalable and application rich telephony solutions to create underlying enterprise voice infrastructure and moreover to effectively manage and leverage their customer contacts. We market our solutions based on an unparalleled expertise in voice systems integration on the Avaya platforms.