BÁCS-KISKUN MEGYEI KÖZIGAZGATÁSI HIVATAL FOGYASZTÓVÉDELMI FELÜGYELŐSÉG

A fogyasztóvédelem állami feladatainak végrehajtásában a központi szerepet a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség (FVF) tölti be, amely tevékenységét a szakmai felügyelete alá tartozó megyei(fővárosi) fogyasztóvédelem útján látja el.

Tevékenységünk kiterjed az áruk forgalmazására és szolgáltatások nyújtására vonatkozó jogszabályi rendelkezések megtartására. Felügyelőink piac-felügyeleti tevékenységük során biztosítják a fogyasztók életének és egészségének védelmét, illetve anyagi biztonságát. A piacfelügyelet ma már minden esetben, a kereskedelmi forgalomban fellelhető áruk biztonságosságát vizsgálja. Ellenőrzéseink eredményei, intézkedéseink minden esetben nyilvánosságot kapnak. Felügyelőségünk feladat és hatásköre a fogyasztói alapjogok biztosítására terjed ki, mely szerint a fogyasztónak joga van: egészségének és biztonságának védelméhez (veszélyes árucikkek és szolgáltatások elleni védelem joga), a tájékoztatáshoz (a tisztességtelen és félrevezető hirdetés és cimkézés elleni védelemhez, a tények ismertétéséhez és a tájékoztatáshoz való jog), érdekeinek képviseletéhez, az oktatáshoz (a megfelelő tudás és gyakorlat megszerzéséhez való jog a tájékozott fogyasztóvá váláshoz), a jogorvoslathoz, érdekeinek védelméhez.