BALATON RÉGIÓ EURÓPAI INFORMÁCIÓS PONT

Az ügyfélszolgálati iroda tevékenységei: . EU témájú kiadványok terjesztése, saját kiadása . EU-val foglalkozó szakmai rendezvények, konferenciák szervezése . A tanuló ifjúság tájékoztatása uniós tagságunkról, jelenlét a tanintézetekben, EU-tanórák, vetélkedők szervezésével . A lakosság célcsoportokra bontott megszólítása az EU ismeretek átadása érdekében . EU finanszírozású pályázatok figyelése, közzététele, segítség a pályázni kívánó szervezeteknek, vállalkozóknak . Kapcsolattartás helyi és regionális állami intézményekkel, szakmai szervezetekkel, NGO-kal, a kulturális élet képviselőivel . Jelenlét a regionális médiában, EU-s műsorok, írások, cikksorozatok kezdeményezése . A lakosság által az EU-val kapcsolatban felmerülő kérdések megválaszolása saját adatbázisból, a Külügyminisztérium által működtetett EUvonal, az Európai Bizottság Magyarországi Képviselete, az Európai Parlament Budapesti Tájékoztatási Irodája, és más EU tájékoztatással foglalkozó intézmények segítségével

Az iroda az EU-csatlakozási tárgyalások megkezdése óta, 1998 áprilisától végzi uniós tájékoztató munkáját Keszthelyen, illetve a Balaton-régió területén. A működtető Balaton Régió Európa Pont Közalapítvány részt vett az Európai Bizottság 2005-ben indított második generációs EU kommunikációs hálózatának kialakítására kiírt pályázatán, melynek eredményeként új néven - EUROPE DIRECT Hálózat Balaton Régió Európai Információs Pont, a hálózat hivatalos tagjaként működik tovább 2008-ig.