FOGYASZTÓVÉDELMI FŐFELÜGYELŐSÉG
csillag 9 vélemény alapján
- JÓZSEF KRT. 6.
1088 BUDAPEST
GEO : 47.496344 , 19.070878
Telefon : (1) 459 48 00
Fax : (1) 210 07 41
www.nfh.hu
Rövid leírás:
A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség egy szervezet .
Vélemények
reklamáció
Frenkel Károlyhol tudok reklamálni benzinkúton tapasztalt vásárló becsapással kapcsolatban?9/28/2011 11:50:56 AM
???2011??
Egy vendégTegnap Veresegyházon a Szabadság út 3.szám alatti kocsmában jártam,a bojlernek nem volt alja,a kiszolgáló egy tálban mosogatott,és a tel.szám,ahol panasszal élhettem volna,régi szám volt. Ez durva!!!!8/31/2011 10:46:53 AM
FelháboritóFoglaló?
Brada ZoltánA párom 2011.02.28-án bement a Camponában lévő Szaffi üzletbe, ott lefoglalózott egy kiskabátot a 2011.03.26-án tartandó esküvőnkre. MÁSNAP munka után azonnal odament, hogy le is mondja, mert kapott ajándékba felsőt, így feleslegessé vált a bérlés! Az eladó nem volt hajlandó segíteni, csak annyit mondott, hogy fentartja a bérlés lehetőségét, a felsőt nem adják oda másnak! Miután párom szomorúan tért haza, azonnal elmentem én is a boltba, és kértem a Vásárlók Könyvét, mire az eladó megfenyegetett, hogy ha beírok, törli a bérlést, és a pénzt úgysem adja vissza! Beírtam a panaszkönyvbe, és a bérleményről szóló papírt nem is adta vissza, sem a pénzt! Most se pénz, sem igazoló papír, csak egy beírás a Könyvbe, és erről egy másodpéldány! A hatóságok ellenőrzik a könyvet? A lopásukért felelőségre vonják őket? Tisztelettel! Brada Zoltán3/1/2011 7:52:02 PM
Szaffi Esküvői RuhaszalonMi a teendő?
György PetraTegnap a Cédrus piac területén lévő -talán drogéria- üzletben vásároltam 2db Johnson testápolót összesen 600-Ft-ért. Aznap este fürdés után kipróbáltam, de bőrirritációt okozott és az illata is inkább szag volt... Ma, egy nappal a vásárlás után visszamentem az üzletbe és az ott dolgozó két eladónak jeleztem a problémám. (az egyik közülük tegnap is dolgozott). Mivel nem őriztem meg a blokkot így annak hiányában elküldtek és próbáltak más vásárlók bevonásával győzködni, hogy a termék bizony megfelelő. A panaszkönyvet elkértem, de megtagadták az átadását. Kértem, hogy beszélhessek az üzletvezetővel-tulajdonossal, vagy egy illetékessel, akár telefonon. Azt mondták, hogy ők vannak itt és velük beszéljem meg a sérelmem. Felhívtam a figyelmüket, hogy azt teszem kb. 10perce és mivel nem jutunk közös nevezőre, nincs értelme egymással tárgyalnunk. Az üzlet falán figyelmes lettem telefonszámokra, címekre, melyeken bejelentést lehet tenni a vásárlóknak az üzlettel, eladókkal, termékekkel kapcsolatban. Egy kivételével valamennyi telefonszámhoz nem tartozott előfizető. Az egy, amin tudtam beszélni valakivel, pedig nem a telefonszámhoz tartozó hivatal embere volt. Szeretném tudni, hogy mit tudok tenni a fennt leírtakkal kapcsolatban. Nem a 600-Ft-ról van szó, hanem, hogy mások ne vásároljanak selejt terméket, ne tévesszék meg a vásárlókat rossz telefonszámokkal és emberibb eladók álljanak a vásárlók rendelkezésére. Nagyon kellemetlen és tehetetlen helyzetnek tartanám, amennyiben nem lenne hivatalos módja orvosolni a sérelmem. Válaszukat előre is köszönöm. Üdvözlettel: Gy. P. 1/20/2011 11:36:13 AM
Pacal-kutyaeledel
Kósa JánosEmberi fogyasztára alkamatan,a FEHÉRVÁRI PIAC pacal-kutyaeledele!ENNÉL az állattápnál csak a Fogyaszó VF.alkalmatlanabb! Kósa3/26/2010 11:20:41 AM
danteVálaszok:
- Országalma: A szfvári piacon az embereknek árult élelmiszerek is ehetetlenek. Felesleges kimenni. Ráadásul az árak egyes termékeknél magasabbak, mint az üzletekben. Ha így folytatják, akár be is lehet zárni az egészet. A közbiztonság pedig pocsék.
garanciás javítás
Pálóczi Sándorjó napot kívánok!nekem nem véleményem van hanem olyan problémám, hogy néhány hete vetem egy budapesti cégtől a pc landtől interneten egy külső winchestert és sajnos 5 nap után elromlot.én postán viszaküldtem nekik hogy javítsák meg.portosan küldtem vissza ami azt jelenti neki kellet volna kifizetni a szállítást.de ők nem fizeték ki hanem vissza küldték nekem ugyan azt a meghibásodot terméket és még a posta költséget is én nekem kellet kifizetnem. Én csak annyit szeretnék megtudni hogy ilyenkor mit tudok csinálni hogy legalább azt a pénzt vissza kapjam amibe került az eszkösz.nagyon szépen köszöm a megértésüket és várom a választ.tiszteletel Pálóczi Sándor2/13/2010 11:46:02 AM
garanciaVálaszok:
- Major Imréné: Én is ugyan így jártam varrógéppel, csak hosszabb kálváriát futottam be.A garanciális szervízbe küldtem el a gépet.Onnan visszaküldték két hónap elteltével javítatlanul.Mikor megint elküldtem nem vették át,a posta visszahozta és még azt a költséget is ki kellett fizetnem.
Qvad
KekszVan Budapesten egy qvad kereskedés ahol feltünően alacsonyak az árak pl 270 ft. Felhivtam a tulajdonost aki telefonon megerősítette a hirdetesben foglaltakat. Kertem ar ajanlatot is de ott mar ket ertelmu a valasz. Kerdesem mi a tehendo ilyenkor kihez tudok fordulni???8/15/2009 11:51:35 PM
auto?motorgaranciális javitás
Csősz IldikóHatékony,gyors segitség,,köszönöm8/12/2009 12:02:57 PM
garancia érvényesitésFogyasztóvédelmi Föfelügyelöség
Csontos FerencA fenti céghez az ember általában"kínjában" fordul segítséget-intézkedést várva. E helyett tanácsot kap,ami röviden ennyi:forduljon bírósághoz vagy békéltető testülethez. Ilyen formán nem sok értelme van a testületnek azon kívül hogy aktuális és népszerű témákrol nyilatkozik a TV-ben a szóvívőjűk karácsony,húsvét stb.nagyobb ünnepek idején fenyöfákról húsvéti nyuszikról,sonkárol stb 5/5/2009 12:47:40 PM
http://www.cylex?tudakozo.hu/images/rating/star5.jpgVálaszok:
- Jótani: pontosabban mi lenne a kérdése? nyilván nem akarta a jogszabály által kötelező bírósági pert megkerülni, mert akkor jogszerűtlen lett volna a fogyasztóvédelmi HATÓSÁG (nem testület) eljárása
Kulcsszavak:
egyesület, szervezet, fogyasztóvédelem, érdekképviselet, fogyasztóvédelmi, fogyasztóvédelmi szervezet, fogyasztóvédelem