FOTOLAB - CEWE COLOR MAGYARORSZÁG KFT.
csillag 9 vélemény alapján
- BUDAPEST
GEO : 47.498403 , 19.040759
Telefon : 1-451-1086
E-mail : Üzenet küldésewww.digifotolab.hu
Rövid leírás:
A Fotolab - CeWe Color Magyarország Kft. fotózásal foglalkozik.
Vélemények
A teljes átverők
AtomicÓrát rendeltem náluk, melyet elküldtek mutató nélkül. Ezt vissza kellett küldeni kompletten, majd 3 hét elteltével, küldtek két mutatót. óra lap nélkül. Nagy nehezen visszaadták a pénzemet. Most kb 5000 Ft mínusszal vagyok óra nélkül. A cégnél egy felelős aki döntési joggal rendelkezik nem található, általában mindig ebédel. Egy nagy humbuk az egész galeri!8/31/2011 2:03:45 PM
Senkinek sem ajánlom!fotókönyv
babikaÉn már majdnem minden terméküket elkészítettem.a kedvencema fotókönyv.Nyaralásaimat,családi fotókat érdemes könyv formájában elkészíteni.Bár tény nemegyszerű!:-)Nemkem még nem volt gondom velük sosem!biztosan nagyszerű és hozzáértő emberek dolgoznak a cégnél.11/8/2010 9:02:02 PM
ceweKönyv
Ada10Én nemrég készítettem el a könyvet és elküldtem, két nap múlva jött is a mail, hogy elkészült a könyv, Tökéletes lett és minden rendben volt a cewétől rendelt könyvemmel. Ezúton is köszönöm nekik a gyorsaságukat! Én ajánlom mindenkinek, az egyik legszebb ajándék!!!11/1/2009 2:47:20 PM
ceweFotókönyv
borsika80Hát, nekem nagyon negatívak a tapasztalataim a Cewe fotókönyvvel kapcsolatban. Párom 40. születésnapjára készült (volna) ajándékba. Dolgoztam vele egy csomót, mire összeállítottam, aztán két héttel az időpont előtt elküldtem. Azt írták, 10 nap. Ehhez képest két nap múlva jött az e-mail, hogy mehetek érte. Mentem is... és hibás volt. Az egyik fotónak hiányzott a fele. Pénzt visszakértem, otthonról felhívtam őket, hogy ilyenkor mi a teendő, kérték, küldjem el újra, de előtte újra illesszem be a fotót. Viszont azon a hétvégén, mikorra kellett volna, nem tartózkodtunk itthon, ezt szépen elmondtam, mondták, hogy akkor rendeljem oda, ők meg megsürgetik. Meg is sürgették, négy nap múlva meg is érkezett, mentem is érte... és megint hibás volt. Ezúttal valaki másnak a borítóját rakták rá. A pénzt megint visszakértem, otthonról e-mailt írtam nekik, mivel már lejárt az ügyfélfogadási idő. Megírtam a kétszeri hibát, hogy szorít a határidő, stb... És azt is, nagybetűkkel kiemelve, hogy már nem tartózkodom azon a helyen, ahova a másodikat rendeltem, ezért újra a lakhelyemen lévő Rossmannba kérnéma könyvet. (Megadtam még a pontos címet is.) Majd harmadszor is nekivágtam, 5 fokban, szakadó esőben, kicsi babával, babakocsival, hogy végre megkapjam a könyvet. (Kis mellébeszéléssel tudtam halasztani az időponton otthon...)És láss csodát - valaki nem tud olvasni - oda küldték, ahova a másodikat... Itt már kissé feszült voltam, felhívtam őket még a boltból, hogy most mégis mi van, mire azt a választ kaptam, hogy nem lehet mit tenni, mert a RENDSZER postázza a csomagot, és mivel a második csomagot oda küldettem, és azt a rendelést ismételték meg, ezért automatikusan azt is oda küldték. De nyilván azért voltunk a másik helyen akkor hétvégén, mert vannak ott ismerőseim... Hát kérjem meg őket, hogy fáradjanak be az ottani Rossmann-ba, vegyék át a csomagot, fizessék ki, aztán (persze nyilván saját költségen, és ajánlva, nehogy megint eltűnjön...) küldjék el nekem. Legyünk őszintén, itt azért már kicsit kikeltem magamból. Elmagyaráztam nekik, hogy nem hiszem, hogy az én feladatom lenne az ő elkevert rendelésük után rohangálni, pláne hidegben, pici babával, úgyhogy szóljanak a futárnak, és villámgyorsan hozzák el, most már a címemre a könyvet, és nyilván nem fogom kifizetni a házhozszállítás költségeit. Bár "azonnal"-t mondtam, közölték, hogy egy héten belül tudják szállítani. Itt jegyezném meg, hogy már ez is letelt... és még mindig semmi. Ennyit róluk, az biztos, hogy én soha többet semmit nem fogok rendelni tőlük, mert ilyen megbízhatatlan céggel még életemben nem találkoztam! 10/22/2009 12:30:09 AM
fotókönyv ügyfélszolgálat ceweVálaszok:
- borsika80: Az előző hozzászólásomat egészíteném ki: "kicsit" megkésve, de végülis a mai napon megkaptam a fotókönyvet. Nemm szokásom, de ezegyszer változtatnom kell a véleményemen: korrektek voltak, olyannyira, hogy a sorozatos hibákért kárpótlásul INGYEN küldték el a könyvet! És a minősége kifogástalan. Nem mondom, hogy nem volt bosszantó a sorozatos reklamálgatás, de azt gondolom, hogy a lehető legkorrektebbül oldották meg végül a dolgot.
Fotókönyv
SueIgazatok volt abban, hogy többször is megpróbálták rám bizonyítani, hogy én hibáztam. Először az volt a kifogás, hogy rossz SW verzióval csináltam meg a könyvet, ami már a gyártásban nem használatos. Ez persze gyenge próbálkozás volt, hiszen a Sw által generált mcf file-ban (valamilyen szövegszerkesztővel kell kinyitni, és lehet olvasni a kódot) benne van a bizonyíték, mivel csináltam " programversion="3002001" , ez a legfrissebb verzió jelenleg is. Na, amikor ezen túljutottunk, akkor jött az, hogy az oldalak nem háttérként lettek berakva. Mondjuk nem tudom miért küzdöttem volna be az összes képet egyenként húzgálva a helyére, ha sokkal egyszerűbb háttérképnek betenni, de tegyük fel amnéziába estem, és rosszul emlékszem. Akkor még mindig ott van a bizonyíték az mcf file-ban: " useOnCompleteBundle="1" és " useOnCompleteBundle="0". a 0 és 1 arra utal, hogy a képet csak A4-es oldalra, vagy mindkét lapra akarod háttérnek. Végül is kizárólag azért gyártották újra, mert a borító hibáját elismerték. 2. Örülök, hogy újragyártották, de szerencsém volt a halmozott hibák miatt. Csak a fehér csíkok miatt nem gyártották volna újra, annak ellenére, hogy elvileg garantált a fehér csík mentesség, ha háttérként teszed be a képeidet. Felajánlottam, hogy nézzük meg az mcf file-t, de azt mondták nincs is jelentősége annak, hogy ki hol hibázott. Hát nem tudom, szerintem van jelentősége, hiszen ilyen feltételekkel nem merek többet rendelni, akkor inkább lottózom. A bizonyíték senkit nem érdekelt, pedig akár az is kiderülhetett volna, hogy a neten hibásan ment át a file, bár nem tudom milyen hiba okozna ilyen szelektív hibát a kódban...De akkor legalább tudnám, hogy csak CD-n érdemes leadni. 3.Miért tartott ennyi ideig ez az egész? Az erdeti megrendelést április 14-én adtam le, megreklamáltam május 7-én, elkészült június 4-én.És ajándék volt, amit vissza kellet kérnem az ajándékozottól, majd váratni egy hónapig. Közben meg az van a honlapon, hogy akár 8 munkanap is lehet a gyártás. 4. A lapok mérete az ígért 21X28cm helyett 20,3X27cm. 5. Sajnos vannak olyan fórumozók, akik - miután nekik jó lett a könyvük - meg vannak győződve róla, hogy az béna akié nem sikerül. 6/7/2008 11:04:42 AM
minőség fotókönyv ügyfélszolgálat ceweÜgyfélkezelés
zsömiBocsánat, de ezt ide szántam: Én már többször rendeltem tőlük és semmi probléma nem volt. Pl. legutóbb pár napja fotókönyvet, teljesen jó lett. Szerintem Ti vagytok a bénák. Vagy a konkurencia vagytok. Egyszer egy kérdésben hívtam is az ügyfélszolgálatot és nagyon korrekt, pontos választ adtak. Én csak ajánlani tudom őket.5/18/2008 11:48:15 AM
fotókönyv cewe colorVálaszok:
- dr. Boda Edit: Karácsonyra 20Ft-ért csináltattam digitális hordozóról több, mint 200 képet.(Nagyon jók lettek!)Most már egy hete letöltöttünk kb. 250 képet (mihi@userbarat.hu),még mindig nem érkeztek meg,és állítólag 29Ft/kép fogok fizetni. Miért!? A neten nincs info!El vagyok keseredve, mert ezek az utolsó fillérjeim húsvétra. Válaszolnának? E-mail: boda.edit@t-online.hu - Köszönöm.
- borsika80: Szerintem olvasd el a hozzászólásokat, mielőtt másokat bénának titulálsz. Az én könyvemből először lehagyták az egyik kép felét (a kép fele fekete volt), gondolom, sejted, hogy nem én voltam olyan béna, hogy véletlenül beszíneztem feketére az egyik kép felét. Másodszorra valaki más borítója került a könyvemre (ismeretlen gyerekek voltak rajta), gondolom, azt sem vitatod, hogy nem én szereztem vadidegen gyerekeről fotókat, és szúrtam be véletlenül a borítóra, és adtam egész más címet a könyvnek, mint amit szerettem volna. Harmadszor pedig rossz címre küldték a könyvet, annak ellenére, hogy külön kihangsúlyoztam, hogy hova küldjék, szóban is, írásban is. Azóta még kétszer rendeltem tőlük könyvet. Az első tökéletes lett már elsőre. A következő viszont ismét hibás volt. Megreklamáltam, megint próbálták rám fogni a dolgot, miszerint nem kapcsoltam ki az automatikus képkorrekciót, biztosan az a hiba. Mondtam, hogy de, a biztonság kedvéért közben ellenőriztem is az összes kérdéses fotónál, valóban ki volt kapcsolva. Nagy nehezen meggyőztem őket, elküldtem még egyszer. Másodszorra megjött - ugyanazzal a hibával. Újra telefonáltam (összesen vagy egy órát a két alkalommal, mert nem hallották, hogy mit mondok, csak hajtogatták az automata képkorrekciót), végül kénytelen voltam elmagyarázni a hozzánemértő ügyfélszolgálatosnak, hogy pontosan mit is jelent az automata képkorrekció, amivel minden hibát próbálnak megmagyarázni. Mikor rájött, hogy vele ellentétben én tudom, hogy miről van szó, elfogadta a dolgot, és közölte, hogy újra elkészítik a könyvet. És annak ellenére, hogy semmit nem változtattam a könyvön, amit szerintük én rontottam el, harmadszorra csodával határos módon hibátlan lett... Jééééé... Szóval, azért, mert neked elsőre hibátlan lett, attól még nem az a béna, akiét elrontják. Még az a szerencse, hogy nem minden alkalommal rontják el. Te azon szerencsések közé tartozol, akiknek elsőre jó lett. A probléma csak az, hogy nagyon nagy százalékban hibáznak, és még csak el sem akarják ismerni, hanem valami sablonszöveggel megpróbálják a hibás könyveket is kifizettetni a vevővel, mondván, ő hibázott (annak ellenére, hogy mint fentebb is leírták, egyértelműen bizonyítható, hogy hogyan lett elküldve a könyv.) Szóval, akinek sok az ideje és a türelme, és nem hagyja magát bepalizni, annak ajánlom a céget, mert a végeredmény kifogástalan, tökéletes a képminőség, jó minőségű a papír és a kötés is, valamint a program is jól használható, pár apró hibát leszámítva, valamint hogy rendkívül lassan lehet megnyitni. De ha valaki számol a hibalehetőséggel, és két-három hónappal azelőtt megrendeli, amikorra kéne, akkor talán még akkor is elkészül időre, ha közben többször hibásan érkezik meg.
Ügyfélkezelés
duhikaÜgyfélkezelésből megbuktak. Probnléma esetén minden esetben az a hozzáállás, hogy a megrendelő hibázott. A legdrágábbb CEWE fotókönyvet rendeltem meg tőlük, több, mint 15.000 Ft értékben és másodszorra sem sikerült tökéletes minőségben elkészíteniük.. Fotóik szép minőségűek, de az ajándék tárgyaik és a fotókönyvek minősége nem tökéletesek és akkor még finom voltam.3/11/2008 4:12:52 PM
fotókönyv ügyfélkezelésVálaszok:
- zsömi:Én már többször rendeltem tőlük és semmi probléma nem volt. Pl. legutóbb pár napja fotókönyvet, teljesen jó lett. Szerintem Ti vagytok a bénák. Vagy a konkurencia vagytok. Egyszer egy kérdésben hívtam is az ügyfélszolgálatot és nagyon korrekt, pontos választ adtak. Én csak ajánlani tudom őket.
fotókönyv
MizsiMegbízhatatlanok és nagyon csúnya munkát végeznek! Rendeltem tőlük nagyon csúnyán készítették el és inkorrektek voltak! Nagy csalódás sok pénzért!!!!!!!2/25/2008 10:00:57 PM
cewe fotókönyvCewe
Szabó SzilárdUtóbbi hónapokban többször is készíttettünk digitális fotóinkból papírképet, amit a Cewe Magyarország Kft készített el. Minőségi munkát végeznek, minden kép gyönyörű lett, és nagyon hamar elkészültek a képek. Rengeteg egyéb szolgáltatásuk is van, mint például a fotókönyv. Az áraik pedig nagyon jók. 12/21/2007 9:33:00 AM
ajándék fénykép fotókönyv fotótechnika
Kulcsszavak:
fotócikk, fotótechnika, digitális fotók, fotókönyv, képeslap, fotókidolgozás, ajándéktárgy, digitális fotókidolgozás, digitális képről papírkép, fotóköny saját digitális felvételekről, saját képekről fotós ajándéktárgyak, naptárak, poszterek, sokoldalú ingyen szoftverek, akciók, kényelmes feltöltés, remek ár, kiváló laborminőségű képek, legkorszerűbb technológia