KAPOSVÁRI VÍZMŰVEK KFT.

Kaposvári Vízművek Kft. Minőség- és környezeti politikája. Küldetésünk, hogy a szolgáltatási területünkön a fogyasztóknak biztonságos és minőségi vízellátást nyújtsunk, környezetkímélő módon oldjuk meg a szennyvízelvezetést és tisztítást..

Küldetésünk megvalósításában segítséget nyújtó legfőbb értékeink: fogyasztó központúság, nyitottság, társasági és szolgáltatási kultúra, hozzáértő munkatársak, elkötelezettség a minőségi szolgáltatás, a környezet védelme és a folyamatos fejlődés iránt Küldetésünk megvalósításával biztosítjuk, hogy Kaposvári Vízművek Kft. hosszú távon eredményes és stabil vállalattá váljon az alábbi értékeinek megerősítésével és fejlesztésével: Eredményesség Minőségi szolgáltatás Elégedett fogyasztók és elégedett dolgozók Kiszámítható pályaképek Fejlődőképesség Megbízhatóság Küldetésünk megvalósítása érdekében az MSZ EN ISO 9001:2001 és az MSZ EN ISO 14001:2005 szabványokon alapuló integrált irányítási rendszert vezetünk be, melynek működtetésével biztosítjuk: fogyasztóink igényeinek megismerését és folyamatos kielégítését, ezzel elégedettségük elérését, a vevőszolgálati tevékenységünk hatékonyságának növelésével a fogyasztói kapcsolatok javítását, a szolgáltatott ivóvíz minőségének folyamatos javítását, megbízható beszállítóinkkal kölcsönösen előnyös partnerkapcsolat kialakítását, a vállalat hatékonyságát növelő szervezett információáramlást, az adminisztrációs fegyelem növelését, határozott, együttműködő, önállóan döntő, folyamatosan képzett, önmagával, személyi és tárgyi környezetével szemben igényes, megfelelően motivált, minőségi munkát végző vezetők és munkatársak alkalmazását, a személyi teljesítmények figyelemmel kísérését, értékelését és elismerését, a kellemes munkahelyi légkört, biztonságos és egészséges munkakörülményeket, Környezetünk védelmének fontosságát felismerve Társaságunk vezető szerepet vállal és élen kíván járni ezen a területen is.