Rövid leírás:
Társaságunk 1994. március 30-án nyerte el a Monor környéki, 29-es hívószámú telefonkörzet koncessziós jogát.
Részletes leírás:
Az elmúlt 10 évben nemcsak egy modern, optikai és digitális kapcsolású hálózattal rendelkező, fejlett, integrált távközlési szolgáltatásokat nyújtó rendszert építettünk ki, de nemzetközi összehasonlításban is a leghatékonyabb helyi szolgáltatók egyikévé váltunk, amit a Hírközlési Hatóság is , , kiváló'' minősítéssel ismert el. A kommunikációs társadalom elvárásainak megfelelően a legkorszerubb technológiát állítjuk annak szolgálatába, hogy a szórakoztatás és a kommunikáció lehető legteljesebb élményét vigyük otthonába.Jelmondatunk:kikapcsolódás, kapcsolattartás és információszolgáltatás úgy, ahogy Önnek és családjának a legkényelmesebb.A Monor Telefon Társaság a UPC-csoport tagja. Tulajdonosa az Egyesült Államok területén kívüli legnagyobb szélessávú kábeles szolgáltató csoport, a Liberty Global, amely 13 európai országban, valamint Ázsiában és Dél-Amerikában összesen több mint 10 millió előfizetőnek nyújt kábeltelevíziós, internet-, telefon- és digitális műholdas televíziós szolgáltatásokat.
Vélemények
monortel
Antal SvébisSziasztok! számtalanszor probáltam fiber power elérést itt a 29-s korzetben mindig azt a választ kaptam nem megfeleló a rendszeruk erre a szolgaltatasra!UPC-tag UPC internet szolgáltatása nélkul! 10ezret kérnek a 12mbites internet+min Tv csomag után!!......... visszaélnek az egyeduli szolgáltató hatalmukkal,ha nem tetszik el lehet menni! És a UPC reklámozza az egész ország teruletén elérhető fiber power szolgáltatását!!Hát nem róhej?? Meddig mehet ez még igy kedves UPC!!??12/30/2011 5:13:11 PM
UPC?monornet
Telefonhívás
Tihi29-es körzetszámot hívtam vezetékes telefonról. Nem vették fel és átkapcsolt a rendszer mobilra, amit felvettek. Nem tudtam, hogy vezetékesről mobilon beszélek. Így aztán megnézhettem a tel. számlámat. Többet oda sem telefonálok az biztos. Szar úgy ahogy van.7/25/2010 7:58:21 AM
ráfizetésHazugságokra épülő kapitalizmus...
szekeres ÁdámRöviden leírom a Monornet ADSL-es kálváriámat, ami az MTT szerint rendeződött, szerintem meg akkor fog, mikor beköti az új szolgáltató a másik net elérést. -2008.03.02 délutáni órákban vihar. Onnantól a DNS szerver ping ideje az addigi 120-150ms-ről felugrott 500-1500-ra, rengeteg datvesztéssel. Telefonálok az ügyfélszolgálatra, röpke 8-10 perces telefonzenehallgatás után sikeresen elmondom az én nagy bajomat. Válasz: Este van, reggel a kollegák utána néznek. Mivel a héten hajnalban mentem, késő este jöttem haza, nem is volt az eszemben, hogy ellenőrizzem a dolgokat. -2008.03.08. A latency probémák megvannak, majd dél felé elejti a DSL modem a vonalat. Sebaj, mondom van egy kis dolgom, visszanézek rá később. Este 6 óra után érek haza, modem még mindig kuka, hívom az ügyfélszolgálatot, hangpostafiók... -2008.03.10. Valamikor a hajnali órákban tud kapcsolódni a modem, úgy néz ki, hogy nincs probléma a sebességgel se, meg a válaszidők is tűrhetőek. Gondoltam, hogy biztos valami központi hibájuk volt, egy hajnalban érkező munkatárs megoldotta a problémát... Tévedtem. -2008.03.13. Délután fél kettőkor szakad megint a vonal, hívom őket azonnal, hogy mi van. Egy darabig megint zenét hallgatok (Ez az MTT-nél az utóbbi időben 8-10perc), majd közlik, hogy majd másnap reggel küldenek ki kollegát, megnézi, hogy nem-e a modemmel van baj. Megnyugszok, megtörténnek a lépések. Telefonálok a munkahelyre, hogy szabi kell, mert jönnek a telefonosok holnap reggel. szabi megoldva, várok. -2008.03.14. Délután fél öt, és még mindig várok. Evvel az erővel akár már vissza is értem volna ekkorra a munkából, holott kétszer is telefonáltam napközben az ügyfélszolgálatra, hogy mi van. A telefon zene már lassan az idegnyugtató hatás helyett épp az ellenkezőjét kezdi kiváltani. Este 6 előtt beesik a szerelő, 5 perc alatt megállapítja, hogy itt bizony vonal probléma van. Majd hétfőn jönnek az arra képzett szakemberek. Hurrá, a hétvégén biztos nincs netezés.. -2008.03.17. Anyámnak szólok, hogy legyen egész nap nálunk, ne kelljen szabit kivenni, mert akkor tuti, hogy este jön a szerelő.. Csodák csodájára 10 óra felé felhívnak, hogy ott vannak nálunk 10 perc mulva. Megadom anyám számát őt keressék, mert én az ország másik sarkában vagyok. Este hazaérek, kapom az információt, hogy este hatig ott volt az úriember, szétszadett mindent, majd távozott, hogy az ő tudása kevés ehhez, holnap kollegák jönnek... Nagyszerű, mondom, késő este szerszámot ragadok, a szétszedett aljzatokat visszarakom a helyére, lefekszek aludni. 2008.03.18. Mielőtt elindulok, ránézek a modemre, van vonal. Megnyugszok, akkor megoldották központilag a problémát. Mindenesetre anyámnak átszólok, hogy ha mégis erre jönnek az MTT-sek, engedje őket be, csinálják a dolgukat. Persze mint utólag kiderült, nem jöttek a közelünkbe se. 2008.03.22. Hétvége, végre itthon, leülök a gép elé, és netezek, azaz neteznék egy kicsit. A modem bont, szokás szerint nincs hétvégén net. A vérnyomásom az egekben, előcibálom a céges mobil internetes cumó, és egy reklamációs levelet írok az MTT-nek, miben kifejtem a véleményem a hozzáállásukról, illetve a szakmai inkompetenciájukról. 2008.03.25. Letöltöttem a válaszlevelüket, (Még mindig mobilos netről) és hívom az ügyfélszolgálatot. Reakció, hogy küldenek ki szakembert. Persze aznap nem ért már oda az úriember, majd csak másnap, de már másodmagával. (Ő volt az, aki saját bevallása szerint is kevés ehhez a problémához) 2 órát szöszmötöltek, majd szó nélkül távoztak. Telefonos kérdésemre közölték, hogy egy másik vonalas csapat fogja megnézni a problémát, persze másnap. 2008.03.27. Net nincs de szerelő se. Mikor rákérdeztem, hogy az igérethez képest miért nem látok senkit se foglalkozni a dologgal, majdhogynem kioktattak, hogy mit képzelek. Ekkor már végképp berágtam, és közöltem, hogy ezt a havi "szolgáltatást" nem vagyok hajlandó kifizetni, illetve elkezdem keresni az utat a megfelelő jogi szankciókra. Kicsit változott a hangnem, közölték, hogy mamár nem, de holnap megoldják a problémát.. Hiszem ha látom, gondoltam. 2008.03.28. Délelőtt anyám telefonál, hogy ahány oszlop van a környéken, mindegyiken egy telefonos üldögél. Hazaérek, net megy, latency jó, a sávszélesség viszont 1M helyett 512K. Szóval még nincs vége a harcnak, mert nem ezért fizetek. Összességében 15 napot nem tudtam használni márciusban az internetet... Akinek volt türelme végiglvasni, attól kérek olyan tanácsot, hogy miként lehet megrendszabályozni egy ilyen szolgáltatót, milyen fogyasztóvédelmi segítséget tudok kapni, illetve a Hirközlési Felügyeletnél milyen esélyeim vannak egy panasszal? 9/18/2009 10:12:32 PM
minőség hozáállás:dInterner
Vanguard ArtistAz egész úgy rossz ahogy van. Ha nem ez lenne itt az egyetlen lehetőség sírva menekülnék előle... így csak sírva használom. Lassú és drága és pofátlan.6/16/2009 11:05:41 AM
netVálaszok:
- Mateczné: Csatlakozom az előttem szólóhoz!!!!
- Okoska: Nekem tetszik,bár T-comot ot használok,és nemdrága,gyorsaságis megfelel.
Comedy central
oiCsak azét írok, mert monorkábel tvm van és a comedy central még mindig 14-2 óráig van pedig már 24 orásnak kéne lennie ehejett egy másik csatornát raktak be. EZ ÍGY ROSSZ!5/10/2009 10:58:14 PM
Válaszok:
- ne nézzenek Hülyének minket: Szemtelenül POFÁTLANUL drága .méghogy a UPC csoport tagja ......csakhogy a dijszabás nem vonatkozik rá. 3x annyiért feleannyit kapunk a 29 körzetben mint a UPC többi területén .legszivesebben kidobnám a TV met mikor hallom a reklámot és van pofájuk Mint monortel az UPC csoprt tagjának mondani magát.nincs valakinek ötlete erre ??
Kulcsszavak:
internet, internetszolgáltatás, telefon