PHI DIVÍZIÓ KFT.

Kedvencekhezcégadatok változtatása

PHI DIVÍZIÓ KFT.

Rövid leírás:

Tehetséges és dinamikus fiatal szoftver fejlesztő csapatunk hívásközpontokhoz (Call-centre) kapcsolódó szoftverek fejlesztésével kezdett el foglalkozni.

Részletes leírás:

A Phi Divízió 1997-ben alakult, 100%-ban magyar magánszemélyek tulajdonaként. Tehetséges és dinamikus fiatal szoftver fejlesztő csapatunk hívásközpontokhoz (Call-centre) kapcsolódó szoftverek fejlesztésével kezdett el foglalkozni. Ezzel összefüggésben a szolgáltató központokban dolgozó emberi erőforrások optimális időbeosztását támogató szoftverek írását is elkezdtük.Több nagyszerű ötletnek köszönhetően szoftvereink rendkívül hatékonynak, megbízhatónak és árban is kedvezőnek bizonyultak. Ennek eredményeképpen e területen a legnagyobb hazai cégek szolgáltatóivá váltunk. Többéves, e területen végzett munka során fokozatosan bővítettük tevékenységi körünket, és mára széles szolgáltatási és termék-portfólióval tudjuk kiszolgálni ügyfeleinket. Cégünk nagyobbrészt magyarországi piacra dolgozik, de több környező országbeli projektben is részt veszünk. Céljaink közé tartozik a közép-kelet európai és az EU piacon való markáns részvétel.

Idegen nyelvű leírás:

Phi Division Ltd was founded in 1997. In the beginnings the firm undertook discrete software developments without any specialization. The first cooperation with Avaya Hungary (Lucent at this time) took place in a software implementation project where Phi Division was responsible for optimal time scheduling of human resources.After this successful project Avaya Hungary chose Phi Division as application developer and system integrator subcontractor for its call center solutions. This fruitful cooperation has been bringing many prosperous projects, from which Phi Division has gained enormous experience in the field of call center applications. In the meantime the company came up at its main users with separate self developed software products.Most of these are somehow related to call centers directly or indirectly generally supporting its effectiveness.


Kulcsszavak:

beosztás, call center, ügyfélszolgálat, hr, ivr, munkaidő beosztás, szoftver, munkaerőgazdálkodás, munkaerő, workforce management software, humán erőforrás menedzsment, kampánymenedzser, beosztó, telefonközpont, cc, contact center, wfm, szoftverfejlesztés, informatika, szoftver készítés, számítástechnika, számítástechnikai hálózatépítés, számítástechnikai kiskereskedelem, internet