PR-TELECOM TÁVKÖZLÉSI, KERESKEDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ RT.
csillag 6 vélemény alapján
- GÓZON LAJOS U. 11.
3533 MISKOLC, BORSOD-ABAÚJ-ZEMPLÉN
GEO : 48.093687 , 20.728842
Vélemények
Számla küldés és könyvelés
Trungelné Román IrmaIzsáki lakos vagyok. Három napja nem lehet a céget elérni telefonon.Mindig pontosan utalom, vagy küldöm a havi számlát, amit a cég rosszul könyvelt!!Az augusztusit, szeptemberre könyvelte, így szeptemberre nullás számlát küldött.Reklamáltam helyben és kiderítették, hogy tévesen könyveltek.Azonnal utaltam az augusztusit, de az októberi számla késedelmi kamattal érkezett.Nem az én hibám, és még ezért is felszámolják(Ők HIBÁZTAK)a kamatot. Jó volna, ha rendesen, odafigyelve dolgoznának.Tudom, hogy az téved, aki dolgozik, de rendesen és pontosan, odafigyelve is lehet. Sajnos hiába adnak meg telefonszámot, képtelenség elérni Őket. Már a nyugdíjam fele rámegy a telefonszámlára. Egy izsáki lakos10/14/2010 10:47:01 AM
késedelmi kamatCATV-NET-TELEFON
EGY ISMERŐS AZ ISMERETLENBŐLA Szolgáltató? Ki ismeri? Szerintem senki oly annyira,mint akik az 1990-es években ott voltak Zemplén egyik, számomra legcsodálatosabb városában Sárospatakon, a hálózat kiépítésénél (F.I, M.K., B.I., Cs.G., S.A. és a többiek). Minden Szolgáltatónál vannak problémák és csak szidni tudja az előfizető-fogyasztója, hogy ez a problém, amaz a probléma. De mindenki legyen azzal tisztában, hogy ha megveszi a PC-t, laptopot az üzletben az is meg tud hibásodni (időjárásból adódóan villámcsapás- ennek kicsi ugyan a valószínűsége), akkor meg a gyártót és a boltost szidjuk. Mindannyian tudjuk, hogy mi előfizetők vagyunk értük. Nekik kötelességük a korrekt kiszolgálás (ami olykor elmarad). Tudja azt is a felsővezetés, hogy sokan távoznak el tőlük, de meg kell keresniük az okát, amin nem igazán törekszenek. Egyetlen egy kedves ügyfélszolgálatos ismertem, aki teljes szívét adta a munkájának, teljeskörűen tájékoztatott ha problémám volt. Sajnos Ő nincs már közöttük: ne a legrosszabbra gondoljon senki! Ismertem is azt az ügyintézőt; jobban meg kellett volna becsülnie és meghallgatni a "vezérnek". Igen, nekem is vannak érveim ellenük és mellettük. Igazán szeretnék személyesen is elbeszélgetni egy fórum keretében a cég első emberével. Üdvözlöm Őt a messzi távolból!7/29/2010 9:17:32 PM
catv?net?telefonInternet
Béla2Borsodszentgyörgyön lakom,a PR telecom az internet-és kábeltévé szolgáltatóm. A net hulladék. Mivel más szolgáltató sajnos nincs,KÉNYTELEN VAGYOK beérni ezzel a silány minőséggel.Nem a csomagnak megfelelő sebességű netet kapom,sőt.van mikor napokig gyök kettővel érkezik..szóval sehogy.Sávszélesség nulla. Gratulálok,nagyszerű a szolgáltatás.3/23/2010 9:10:37 AM
internetVálaszok:
- Puskás Zsigmondné: Osztom a véleményét. A leírtakat csak fokozni tudnám. Napok óta nem működik az outloook expressz program, pedig semmit nem módosítottam rajta,(az internet pedig nagyon lassú). Munkámhoz nagyon kellene...........Ennek függvényében a fizetnivaló nem csökken.
hiba
Katalin46Alapvetően megvagyok elégedve a szolgáltatóval.Sajnálatos dolog azért előfordül.Pl.valami miatt,nem működik a bejövőhíváskijelző a telefonon.Évekig jó volt,mostmár kb.fél éve van gond.Hibabejelentés után kijött egy nagyon udvarias,segítőkész munkatársuk.Kicserélte a modemet,ami regisztrálás után szintén nem mutatja a bejövő hívószámot.Mondta neki már nincs mit tenni,majd központon keresztül csinálnak valamit.Eltelt 4-5nap,változatlan minden.2/22/2010 11:57:19 AM
telefonhiba bejelentés
Keresztesi IstvánnéSzerettem volna kábel tv-ém hibáját bejelenteni a 1231-n de mikor a szerződés számát beütöttem közölték ezen szám nem létezik ez a szám a 168285 ha ez nem jó akkor erről ki tehet? És ezek után megkérdezem, hogyan lehet mégis a hibát bejelenteni? Ugyan is tovább nem enged a gépi hang ez borzasztoan dühit és elégedetlenné tesz hisz évek óta a PR űgyfele vagyok.8/27/2009 11:58:39 AM
mit lehet tenni
Kulcsszavak:
távközlés