TRA-WELL KFT.

Társaságunk 1991-ben alakult. Kezdetben az idegenforgalommal kapcsolatos informatikai és telekommunikációs háttérrendszerek tanulmányozása, kifejlesztése lett a hosszú távú célirány, ennek érdekében társaságunk jelentős időt és energiát fordított szakmai továbbképzésre.

E szakmai fejlődés eredményeként olyan szaktudásra és tapasztalatra tettünk szert, mely nemzetközi mércével mérve is egyedülállóvá tett minket. A hosszútávra kitűzött célokkal összhangban 2000-ben átalakítottuk a Tra-Well tulajdonosi szerkezetét, és megkezdtük üzleti tevékenységünket a computer telefónia területén - kiemelten ALCATEL platformon. CTI (Computer Telephony Integration) fejlesztéseket valósítottunk meg TeleBank rendszerekben, mint például Call Center ügyintézői, ügyfélkezelői alkalmazások fejlesztése és IVR (Interactive Voice Response) megoldások szállítása. 2003-ban kiterjesztettük tevékenységünket utazások értékesítésével. A hagyományos módon történő értékesítéssel párhuzamosan az új technológiák alkalmazásával (CTI és Internet) új idegenforgalmi termékcsalád fejlesztését kezdtük meg. A technológiai alapja egy Call Center környezetben futó alkalmazás.