El nem indult képzés
Sipos Zoltán
Member
Cylex Business Directory
A Company Success Kft. által vezetett Company Nyelviskolával telemarketingen keresztül kerültem kapcsolatba. Egy ismerősöm adta meg az elérhetőségemet, ezért úgy gondoltam, illik meghallgatnom a cég ajánlatát.
A magát a „jövő nyelviskolájának” nevező Company üzletkötője a lakáson fölkeresve ajánlotta az egyébként a magasabb árfekvésű képzések közé tartozó oktatásukat. Mivel az ismerősöm szponzorálta volna a tanulást, nem volt kizáró ok az egyébként a képzés végére több mint 200 000 forintra rúgó ár. A beiratkozási díj (15 000 Ft) és a tankönyvek árának (25 000 Ft) befizetése után egy elvileg 5–7 fős angol felső fokú képzés indult volna el 2009 októberében a kerületemben.
A beiratkozás már szeptemberben megtörtént, de még az október is eltelt, és nem hívott az oktatásvezetőm. November elején megérkezett az első 31 000 forintos csekk, melyet nem kívántam befizetni, amíg az első óra sem történt meg, ezért fölhívtam a céget, ahol sajnálkozva közölték, hogy nem indul a szerződésben vállalt csoport, mert túl kevesen jelentkeztek, de egy másik kerületbe járhatnék.
Ezt nem kívántam elfogadni, ezért szerződésbontást kezdeményeztem. Nem tudok megbízni egy olyan vállalkozásban, amely ilyen összegű képzést nyújt, de „elfelejti” tájékoztatni az ügyfelet, bár a csekk-küldés véletlenül épp nem maradt el.
A szerződést november elején felbontottuk, mely nyomán az addig kifizetett negyvenezer forint visszajárt volna. Decemberben már érdeklődtem, hol a pénz, de válaszra sem méltattak. Végül 2010 februárjának elején telefonon sikerült elérnem egy kompetens személyt, aki egyébként nem is az irodában tartózkodott, de panaszomra egy nap alatt utalta az összeget. Ha ez ilyen gyorsan megy, érthetetlen, miért kellett rá három hónapot várnom, valamint miért nem tudtak korábban reagálni a panaszomra.
A fenti tapasztalataim miatt nem tudom ajánlani.
2/4/2010 6:11:30 PM
Címkék:
nyelviskola
késés
visszatérítés
szerződésbontás