rossmann
Anonymous
Member
Cylex Business Directory
Nem akarok senkit sem minősíteni.De szerintem ez a "bolti eladó van értünk vásárlókért" szlogen kimúlhatna már a köztudatból. Miért, te hol vásárolnál, ha ők nem lennének? S bizonyos esetekben ők is áldozatai a vezetői magatartásnak, hiszen a boltban található vagy inkább nem található árukról nem ők döntenek. Az, hogy van-e akciós termék, amit a szórólapon meghirdettek, lássuk be nem az utolsó kasszás vagy az eladó felelőssége. Csak mivel a közvetlen kontaktust a munkájuk révén ők tartják a vásárlókkal, minden dühünk rajtuk csapódik le. Na de ki keresett még meg egy területi vezetőt is közülünk vásárlók közül, hogy felelőssé tegyük ezért vagy azért? Nem kereskedő vagyok, de sok esetben megértem őket, a dühüket, amit a vásárlón vezetnek le, hiszen mi meg őket támadjuk mindennel, de a háttérbe senki nem néz mélyebben bele. Vajon ők miért ingerültek, ha szólunk hozzájuk? Valószínű elegük van az olyan támadásokból, amit a "kedves" vevők hozzájuk intéznek és nem az illetékesekhez. Hölgyeim és uraim nézzünk bele magunkba őszintén, mi vásárlói minőségünkben biztos hogy mindig megadjuk nekik a kellő tiszteletet?? Ők is emberek, és nem a mi rabszolgáink. Ugyanolyan érzésekkel és értelemmel ellátva. Ha velünk kötözködne olyan hangnemben valaki, ahogy néha mi tesszük velük, nekünk jól esne? Mi szó nélkül hagynánk? Akár a munkahelyünkön belénk kötnének, akár máshol? Nézzünk már magunkba!!!
Utolsóként pedig, természetesen azzal egyetértek, hogy vannak negatív példák is, hiszen szépen, emberi hangon kérdezel, és mégis minősíthetetlen hangnem a válasz. Nekem is volt már ilyen tapasztalatom is. Ne de általánosítani? Ők is vannak mi értünk, mert ki szolgálna ki minket, ki kasszázna be, ki pakolná ki az árut a polcokra stb? Hm?
3/31/2009 9:20:01 AM
Címkék:
eladók